Vous avez commencé une personnalisation sans aller jusqu’au panier. Vous pouvez la garder dans “Demandes personnalisées en cours” pour la reprendre plus tard, ou l’annuler pour repartir de zéro.
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Personnalisez et commandez votre création Moment Figé.
Chaque création est unique. Sélectionnez la matière qui correspond à votre intérieur et à vos envies.
Le format correspond à la taille approximative de la photo imprimée avant détourage. Avec un contour transparent, la création finale peut mesurer jusqu’à environ 1 cm de plus de chaque côté. Le socle n’est pas inclus dans cette mesure.
Format de la photo découpée. Le contour transparent peut ajouter jusqu’à environ 1 cm de chaque côté.
Grand format de la photo découpée. Le contour transparent peut ajouter jusqu’à environ 1 cm de chaque côté.
Sélectionnez le support de votre création.
Ajoutez une finition utile à votre photo si vous le souhaitez.
Téléchargez votre photo, puis indiquez les personnes à garder. Vous pouvez dépasser autour de l'image pour entourer plus facilement.
Entourez simplement, même approximativement, les personnes que vous souhaitez voir sur le produit final.
Choisissez cette option pour une photo en acrylique transparent classique, avec l’image entière conservée dans son format rectangulaire.
Choisissez la finition autour de votre photo ou des personnes détourées. Le format vertical ou horizontal sera défini automatiquement lors du choix de la photo.
Renseignez vos coordonnées pour finaliser votre commande. Livraison disponible uniquement en France métropolitaine.
Vérifiez vos informations, puis accédez au paiement sécurisé Stripe.
Après paiement, la commande, les coordonnées et les photos seront transmises automatiquement à Moment Figé pour la fabrication et la livraison.
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Entrez le numéro de commande reçu par email après votre achat.
Retrouvez ici les personnalisations commencées mais pas encore ajoutées au panier.
Cette page regroupe les informations d'identification de l'entreprise éditrice du site. Les informations manquantes sont prévues dans le code et pourront être complétées dès qu'elles seront disponibles.
Le site est hébergé par : [Nom de l'hébergeur à compléter].
Moment Figé propose la vente de créations décoratives personnalisées sur acrylique transparent, réalisées à partir des photos transmises par le client.
Les textes, visuels, éléments graphiques, logos, images, photographies, interfaces et contenus présents sur le site sont protégés. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite, sauf accord écrit préalable de Moment Figé.
Les photographies transmises par les clients restent leur propriété. Le client garantit disposer des droits nécessaires sur les images qu'il transmet pour la réalisation de sa commande.
Cette politique explique quelles données sont collectées sur le site Moment Figé, pourquoi elles sont utilisées et comment les clients peuvent exercer leurs droits.
Le responsable du traitement est Moment Figé, micro-entreprise représentée par [Nom et prénom à compléter].
Contact pour les données personnelles : [Adresse email à compléter].
Dans le cadre d'une commande ou d'une demande, Moment Figé peut collecter :
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Données de paiement : les informations bancaires sont saisies et traitées directement par Stripe. Moment Figé ne reçoit pas et ne conserve pas le numéro complet de la carte bancaire.
Les durées exactes de conservation seront précisées lorsque l'organisation de l'entreprise sera finalisée. À titre de structure à compléter :
Les données sont destinées à Moment Figé et aux prestataires strictement nécessaires au traitement des commandes : Hostinger pour l'hébergement, Stripe pour le paiement, Make pour l'automatisation, Google Sheets pour le suivi des commandes et Google Drive pour le stockage des photos de fabrication.
Les transporteurs reçoivent uniquement les informations nécessaires à l'acheminement du colis.
Conformément au RGPD, les personnes concernées peuvent demander l'accès à leurs données, leur rectification, leur suppression, la limitation du traitement, l'opposition au traitement ou la portabilité lorsque cela s'applique.
Pour exercer ces droits : [Adresse email à compléter].
Le client peut également introduire une réclamation auprès de la CNIL si nécessaire.
Ces conditions générales encadrent les ventes réalisées sur le site Moment Figé. Elles s'appliquent aux commandes livrées en France métropolitaine.
Moment Figé vend des créations décoratives personnalisées sur acrylique transparent, réalisées à partir d'une photo fournie par le client.
Les prix sont indiqués en euros, hors frais de livraison. Des frais de livraison standard de 6,15 € sont ajoutés une seule fois au total de la commande, même lorsque plusieurs créations sont expédiées ensemble en France métropolitaine.
TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts.
Le client passe commande en suivant les étapes du site :
La commande devient définitive après confirmation du paiement par Stripe, sous réserve de la faisabilité technique de la photo transmise.
Le paiement est réalisé en ligne par les moyens proposés sur la page sécurisée Stripe.
Prestataire de paiement : Stripe. Moment Figé ne conserve pas les données bancaires complètes du client.
Les produits personnalisés sont fabriqués à partir des éléments transmis par le client. Le client est responsable de la qualité des fichiers et des photos envoyés, ainsi que des droits d'utilisation de ces images.
La préparation de la commande peut commencer après confirmation du paiement et vérification de la photo transmise.
Pour les produits personnalisés, les indications de détourage ou de cadrage données sur le site servent à guider la fabrication. Le rendu final peut être ajusté pour obtenir un résultat propre et techniquement réalisable.
Délais de fabrication estimés : [À compléter].
Les délais peuvent varier selon la complexité du produit, le volume de commandes, la disponibilité des matériaux et les délais de livraison.
Zone desservie : France métropolitaine uniquement.
Les frais de livraison standard sont fixés à 6,15 € par commande. Ils sont ajoutés au sous-total des créations et ne sont facturés qu'une seule fois lorsque plusieurs créations sont expédiées ensemble.
Moment Figé ne peut être tenu responsable des retards imputables au transporteur, à une adresse erronée communiquée par le client ou à un cas de force majeure.
Le client doit signaler tout produit endommagé, défaut de fabrication ou problème de conformité dans les meilleurs délais après réception.
Procédure de réclamation : [À compléter : email, délai, photos à fournir, conditions de remplacement ou remboursement].
Les garanties légales applicables restent dues conformément au droit français.
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, le client est invité à contacter Moment Figé afin de rechercher une solution amiable.
Médiateur de la consommation : [À compléter lorsque le médiateur sera choisi].
Tribunal compétent : [À compléter / à faire valider juridiquement].
Cette page présente les règles applicables aux créations personnalisées proposées par Moment Figé.
Les produits réalisés selon les spécifications du client ou nettement personnalisés ne bénéficient généralement pas du droit de rétractation une fois la commande validée et la fabrication engagée.
Cela concerne notamment les créations réalisées à partir d'une photo transmise par le client, d'un détourage, d'un cadrage, d'un format personnalisé ou d'une demande particulière.
Moment précis à partir duquel la rétractation n'est plus possible : [À compléter : après paiement, après validation du bon à produire, après début de fabrication].
Le client peut envoyer une demande claire de rétractation à : [Adresse email à compléter].
Exemple de texte à compléter : “Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du produit suivant : [référence commande], commandé le [date], reçu le [date], nom du client, adresse du client, signature si courrier papier.”
Cette page détaille les zones desservies, le calcul des frais d'expédition et les responsabilités liées au transport.
Les commandes sont livrées uniquement en France métropolitaine. Les livraisons internationales et ultramarines ne sont pas proposées pour le moment.
Transporteurs ou modes d'envoi envisagés : [À compléter].
Les frais d'expédition standard sont de 6,15 € par commande. Ils sont ajoutés au prix des créations dans le panier et ne sont facturés qu'une seule fois lorsque plusieurs créations sont expédiées ensemble.
Délai de fabrication : [À compléter].
Délai de livraison après expédition : [À compléter].
Les délais sont donnés à titre indicatif, sauf engagement écrit contraire.
En cas de colis endommagé ou de produit abîmé à la réception, le client devra contacter Moment Figé rapidement avec des photos du colis et du produit.
Procédure exacte : [À compléter].